华夏铭酒店集团始终致力于为您提供卓越的产品和服务，我们重视您的需求和业务，同时也非常感谢您对我们的信任。我们深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。作为华夏铭酒店集团忠诚的顾客和华夏铭酒店集团尊贵的会员，我们都希望您相信，我们会妥善管理和保护您向我们提供的信息。同时我们恪守以下原则，保护您的个人信息: 权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最小必要原则、主体参与原则和公开透明原则。
同时，华夏铭酒店集团承诺，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。因此我们制定了《隐私保障政策》。旨在解释我们如何收集并管理您的信息。在向我们提供此类信息之前，我们需要您阅读和理解本政策，如您对本隐私保护政策有任何问题可致电客服中心 0771-5828579 咨询。
本《隐私保障政策》是我们服务的一部分条款和条件。您对本服务的继续使用将视为您已同意该隐私保障政策的各项条款。为您提供“华夏铭酒店集团”(以下简称“华夏铭”) 的房、餐、宴、会、商城等服务。华夏铭深知隐私对您的重要性，并会尊重您的隐私。本隐私政策(以下简称“本政策”)将阐述您在注册和使用华夏铭元服务时华夏铭如何使用和保护您的个人隐私信息。请您仔细阅读了解。本政策可能并不涉及所有的数据处理情境，有关收集产品或服务特定数据的信息可能由华夏铭在补充政策中，或者在收集数据时提供的通知中发布。
我们制定本政策的目的在于帮助您了解以下内容
1、我们如何收集和使用您的个人信息
2、我们如何使用Cookie和同类技术
3、第三方共享信息
4、管理您的个人信息
5、信息存储地点及期限
6、本政策如何更新
7、如何联系我们

1、华夏铭酒店集团旗下品牌酒店进行的所有数据处理:
2、华夏铭酒店集团的所有线上预订平台，包括华夏铭酒店官方网站、华夏铭酒店微信公众号/小程序、华为元服务等；虽然华夏铭酒店集团的客户隐私保护政策不针对我们的特许连锁酒店或其他不以华夏铭酒店集团品牌名称运营的酒店，但是我们会竭力推进本《隐私保障政策》中所述的条款和条件，以便这些酒店遵守与个人数据处理相关的适用法律。

个人数据是指单独使用或结合其他信息使用时能够确定个人身份的信息。当您同意本政策注册会议并通过会议网站及移动应用程序向华夏铭提供您的个人信息，华夏铭将使用这些个人信息为您提供房、餐、宴、会、商城等服务相关的信息。
我们会收集您的订单信息用于注册登录订房订餐订宴订会商城。我们会收集您的姓名、联系电话、企业名称、行业、职位、地址、联系邮箱、身份证/护照号信息用于登录注册。我们提供电子普通发票和专用发票，如果您需要开具电子普通发票，我们还将收集您的发票抬头、税号、邮箱信息，如果您需要开具专用发票，需要您注册认证为企业开发者进行购票报名并开通付费服务。若您同意华夏铭向您传递华夏铭产品、服务和活动的最新资讯 ([最新资讯，)，华夏铭会使用您提交的个人信息及联系方式，向您发送最新资讯。根据您选择、认可的方式，华夏铭可能会通过电话与您联系。若您不希望继续收到这些最新资讯您也可以随时选择退订。为了给您更好的分发服务，我们会将您的华夏铭帐号信息、订单信息分享给华夏铭。
我们可能将您的个人数据用于以下目的:
(a)注册登录。
(b)订房订餐订宴订会商城。
(c)开具发票并发送到指定邮箱或者邮寄到您指定的地址。
(d)在您同意的情况下，与您联系:向您发送华夏铭通知。如果您不想接收此类信息，则可以随时退订。
(e)开展内部审计、数据分析和研究，改善我们的产品和服务。
(f)遵从和执行适用的法律要求，相关的行业标准或我们的政策。
我们还可能收集和使用非识别性数据。非识别性数据是指无法用于确定个人身份的数据。例如，我们会收集汇总的统计数据，例如网站访问量。我们收集此数据的目的在于了解用户如何使用华夏铭的网站、产品和服务。借此，我们可以改善自己的服务，更好地满足客户需求。我们可能会自行决定出于其他目的收集、使用、处理、转移或披露非识别性数据。我们会尽力隔离您的个人数据和非识别性数据，并单独使用这两种数据。如果个人数据掺杂了非识别性数据，依旧会被视作个人数据处理。
当处理您的个人数据时，我们会遵从适用的法律要求基于适当的合法性基础予以处理，包括: (a)当响应您的服务请求时为履行合同处理您的个人数据; (b)基于您的同意处理您的个人数据:当与您联系、为改善我们的产品和服务，执行与改善我们的防损和反欺诈计划等目的处理您的个人数据时我们将基于我们或第三方的合法利益。这些合法利益包括，使我们能够更有效的管理和运营我们的业务并提供我们的产品和服务:保护我们的业务、系统、产品、服务和客户的安全:内部管理，遵从内部的政策和流程:我们在本政策中描述的其他合法利益等。
信息数据收集
我们将会在不同时间，不同场所地点，向作为华夏铭酒店集团顾客或华夏铭酒店集团线上预订用户的您，收集以下信息:
1.1您直接提供给我们的个人信息和/或您家人的相关信息(在适用情况下包括相关敏感个人信息)，包括:
1.1.1个人信息(例如:姓氏、名字、出生日期、国籍、护照、签证信息、电话号码、邮件、传真等);
1.1.2入住信息(例如:曾入住的酒店、抵店及离店日期、购买的产品及服务、提出的特殊要求，对服务的个人喜好、联系详情等);
1.1.3您的信用卡、移动支付和其他支付方式的具体信息(用于交易和预订);
1.1.4您在入住我们的其中一家酒店期间或之后的评价、反馈和意见:
1.1.5您的偏好和兴趣(例如:吸烟房或无烟房、偏好的楼层、寝具类型、报纸/杂志种类、体育和文化兴趣等);
1.1.6其他您选择提供给我们的其他信息。
1.2您使用网站、微信公众号、小程序，华为元服务时我们自动收集的数据，包括:
1.2.1登录信息:我们将在取得您的授权后，可能会收集您使用网站的登录信息，包括您使用的浏览器类型、接入次数、浏览网页 IP 地址和在访问我们网站之前所访问的网站;
1.2.2设备信息:我们将在取得您的授权后，可能会收集您用于接入我们网站所使用的电脑或移动设备的信息，包括设备属性信息(包括但不限于设备型号、操作系统版本、设备设置)、设备连接信息 (IP地址、电信运营商、访问日期和时间);
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1.2.4通过其他来源收集的信息:在我们相信有助于管理我们与您的关系时，我们也可能通过我们的酒店和我们的第三方服务供应商以及公共信息来源收集个人信息并将与通过我们的网站收集到的信息相结合;
1.3我们不会故意收集敏感信息，比如与种族、民族、政治观点、宗教和哲学信仰、工会会员身份或性取向相关的信息。
1.4我们会以高度的勤勉义务对待您的信息。除非获得您的明确同意，我们不会与本公司以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息。但为了满足您的需求或者为您提供适当的服务(比如特定饮食等),特殊时期为了健康安全保障 (比如健康详情等)，我们可能不得不收集此类信息。我们可能在各种情况下收集个人数据，包括:
1.4.1 酒店活动:客房预订和其他消费预订;
登记入住和付款;
住宿期间各类消费;
请求、投诉意见、纠纷;
与任何上述内容相关的任何其他目的。
1.4.2 参加营销计划或活动:
订阅或申请加入华夏铭会会员计划:
您兑换的商品和商品递送;
参加客户调查(例如: 宾客满意度调查市场调研等);
参与会员活动或其他促销活动;
参加我们所组织的竞赛、抽奖等;
与任何上述内容相关的任何其他目的。
1.4.3 旅游运营商、旅行社、GDS 预订系统、航空公司、银行等;
与任何上述内容相关的任何其他目的。
1.4.4 网上活动:
连接至华夏铭酒店集团网站(例如: IP 地址等);
与任何上述内容相关的任何其他目的。
收集个人信息数据的目的
1.5履行我们对顾客和华夏铭酒店集团线上预订用户的义务;
1.6管理您在以华夏铭酒店集团旗下运营酒店的预订与住宿:监管您的服务使用情况(例如:
电话等);管理客房的使用情况;在酒店住宿期间行为不端的客人名单的内部管理(侵犯行为和反社会行为、不遵守酒店合同、不遵守安全规章制度、偷窃、损坏和故意破坏行为或者付款问题等)。
1.7改善我们酒店的服务:处理我们客户营销计划中的个人数据，以便进行营销，推广品牌以及更好地了解您的需求和期望:改变我们的产品和服务，更好地满足您的需求:定制我们发送给您的商业优惠和促销消息;通知您华夏铭酒店集团和旗下品牌酒店之一推出的特别优惠和任何新服务。
1.8管理在您住宿之前、期间和之后，管理我们的客户关系:管理华夏铭会会员优惠权益，为您提供专属礼遇、优惠和服务等;为客户数据库提供详细信息;为发送有针对性的通讯，根据预订历史和客户旅游偏好进行分类经营;预测和预期未来的行为;在客户访问我们网站或预订时为优惠推送工具提供上下文数据:了解和管理新顾客或回头客的偏好;发送新闻通讯、促销以及旅游酒店或服务优惠或者华夏铭酒店管理有限公司合作伙伴推出的优惠，或者通过电话与您联系:管理新闻通讯、促销、旅游优惠和满意度调查的退订请求;发生影响酒店的严重事件(自然灾害等)时，使用专用电话服务搜寻入住华夏铭酒店管理有限公司该酒店的客人。
1.9改善华夏铭酒店集团的服务:执行问卷和客户评论的调查和分析;用于市场分析、市场调研、顾客满意度调查和质量保证调查以改善我们服务;处理索赔/投诉提供我们的客户忠诚计划优惠
1.10保护和改进华夏铭酒店集团网站的使用情况:改进网站功能;实施安全措施和防止欺诈。
1.11遵守国家的法律法规，遵守华夏铭会会员使用章程条款。

2.1 Cookie
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华夏铭酒店会员系统、客房管理系统由广州万迅电脑软件有限公司提供，我们会向该公司提供您的华为注册账号，手机号用于查询订房。
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